L'International Coach Federation définit le coaching comme "une alliance entre le coach et ses clients dans un processus qui suscite chez eux réflexion et créativité afin de maximiser leur potentiel personnel et professionnel [...]".

Le coaching vous permet de définir et d'atteindre des objectifs personnels et/ou professionnels plus vite et plus facilement que vous ne l'auriez fait seul. Le coach vous apporte un regard extérieur et neutre sur une situation. Ce processus suit une méthodologie; il est cela dit totalement personnalisé : puisque chaque personne, équipe, entreprise est unique, chaque coaching l'est aussi. 

Trois notions sont fondamentales : l'écoute active, l'absence de jugement et la confidentialité. Elles favorisent une liberté de parole et vous positionnent dans une dynamique positive tournée vers le futur. Véritable acteur du processus, le coaching vous permet de trouver vous-même la solution à une problématique. Le coach a les questions, vous avez les réponses!

Le coach d'entreprise accompagne le coaché dans l'amélioration de ses compétences et dans l'accomplissement de ses objectifs professionnels.  Faire bénéficier d'un coaching  à un collaborateur est un signe positif d'encouragement et de valeur reconnue.

Des outils complémentaires permettent aux dirigeants et managers de développer les capacités nécessaires pour atteindre des objectifs précis. C'est également un accompagnement individuel.

L'enjeu de ce coaching est de permettre à chacun de trouver sa place dans l'équipe et de développer l'efficacité collective. L'objectif est d'améliorer la performance globale de l'équipe.